Trang chủ Thông tin hoạt động Tri ân Khách hàng
 

Điện lực Bà Rịa Tổ chức Hội nghị "Lắng nghe ý kiến khách hàng SX – KDDV cấp điện sau trạm công cộng năm 2017"

Nằm trong chuỗi hoạt động công tác kinh doanh dịch vụ khách hang năm 2017, sáng ngày 21/6/2017 Điện lực Bà Rịa tổ chức Hội nghị "Lắng nghe ý kiến khách hàng SX–KDDV cấp điện sau trạm công cộng năm 2017. Đây là dịp để gặp gỡ  và tri ân sự phối hợp hỗ trợ, giúp đỡ của khách hàng, đồng thời cũng là dịp để hai bên trao đổi thông tin trực tiếp về các vấn đề cung ứng và sử dụng điện, và cũng là để khách hàng trên địa bàn thành phố Bà Rịa nắm bắt được lộ trình phát triển của ngành điện nói chung và Công ty Điện lực Bà Rịa Vũng Tàu nói riêng.

Ảnh: Giám đốc Điện lực Bà Rịa báo cáo tại hội nghị.


Đến tham dự Hội nghị có 90 khách hàng đến từ các Doanh nghiệp và Công ty sản xuất, kinh doanh dịch vụ trên địa bàn trực thuộc Thành phố Bà Rịa.
Thông qua Hội nghị, khách hàng đã được nghe báo cáo kết quả hoạt động của Điện lực Bà Rịa trong việc thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh điện năng, quản lý và quy hoạch, phát triển lưới điện, công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng, công tác tiết kiệm điện…
Hội nghị đã nhận những ý kiến đóng góp của khách hàng về các mặt công tác của Điện lực Bà Rịa trong thời gian qua như vấn đề thông báo ngừng giảm cung cấp điện chưa đúng với thời gian đã thông báo, hạn chế sự cố thoáng qua.  Trên tinh thần cầu thị, Ban Lãnh đạo Điện lực cũng đã trực tiếp ghi nhận, trao đổi cũng như cung cấp thông tin tình hình cung ứng điện, sử dụng điện trên địa bàn TP Bà Rịa. 
Phát biểu tại Hội nghị, Ông Nguyễn Xuân Quang - Giám đốc Điện lực Bà Rịa chia sẻ: để có kết quả như vậy, toàn thể CBCNV Điện lực đã nỗ lực cố gắng trên mọi mặt công tác đảm bảo cung ứng điện an toàn, ổn định cho các hoạt động chính trị, phục vụ nhu cầu sản xuất, phát triển kinh tế và sinh hoạt trên địa bàn TP Bà Rịa, đặc biệt trong công tác kinh doanh, dịch vụ khách hàng và ứng dụng công nghệ hiện đại. Đáp ứng mọi yêu cầu về dịch vụ khách hàng như lắp công tơ điện ≤ 3 ngày đối với Thành phố, Thị xã, Thị trấn; ≤ 5 ngày đối với vùng nông thôn; Điện lực đã thực hiện theo đúng quy định, đáp ứng được lòng tin của khách hang. Đồng chí khẳng định sẽ tiếp tục lãnh đạo CBCNV Điện lực vượt qua mọi khó khăn, thách thức để hoàn thành các nhiệm vụ, đồng thời mong muốn khách hàng trên địa bàn TP Bà Rịa tiếp tục đồng hành và ủng hộ Điện lực Bà Rịa trong thời gian tới.
Có thể nói, Hội nghị khách hàng sử dụng điện hàng năm là dịp để các đơn vị ngành Điện được tiếp thu, trao đổi với các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp, các khách hàng sử dụng điện về chất lượng điện năng, các dịch vụ của ngành Điện và đặc biệt là thái độ phục vụ của cán bộ công nhân viên ngành Điện. Đây cũng là một trong những kênh giao tiếp với khách hàng đã giúp EVN giải quyết nhanh các yêu cầu của khách hàng, nâng cao uy tín và hình ảnh của EVN trong cộng đồng xã hội.

In      Trở về Ngô Văn Trí - Điện lực Bà Rịa
 
Các Tri ân Khách hàng đã đưa
   ĐIỆN LỰC BÀ RỊA TRIỂN KHAI CHƯƠNG TRÌNH “TRI ÂN KHÁCH HÀNG” NĂM 2017 (14:18 - 28/07/2017)
   ĐIỆN LỰC TP -.VŨNG TÀU TỔ CHỨC HỘI NGHE LẮNG NGHE Ý KIẾN KHÁCH HÀNG (14:09 - 28/07/2017)
   Chủ động tiếp xúc cử tri để nâng cao dịch vụ khách hàng (14:47 - 20/07/2017)
   THÔNG BÁO KHÁCH HÀNG TRÚNG THƯỞNG (11:25 - 27/12/2016)
   Công ty Điện lực BR-VT: Tổ chức quay số trúng thưởng cho khách hàng sử dụng điện (09:52 - 27/12/2016)
   Điện lực Bà Rịa với công tác vệ sinh công nghiệp trạm biến áp (16:41 - 22/12/2016)
   EVN sửa điện cho người nghèo trong tháng "Tri ân khách hàng" (15:43 - 20/12/2016)
   Điện lực Châu Đức triển khai chương trình thắp sáng đường quê (15:31 - 20/12/2016)
   6.000 hộ nghèo sẽ được sửa chữa, lắp đặt điện sinh hoạt miễn phí (11:07 - 16/12/2016)
   Công ty Điện lực BRVT Khen thưởng khách hàng tự đầu tư lắp đặt tấm pin năng lượng mặt trời sử dụng trong hộ gia đình (14:11 - 12/12/2016)
   Gọi tổng đài 1900.1006 để có cơ hội trúng thưởng (15:22 - 05/12/2016)
   Ngành điện hướng đến khách hàng (10:17 - 24/11/2016)
   Điện lực Long Điền hưởng ứng tháng Tri ân Khách hàng (12:50 - 21/11/2016)

Đầu trang