Dịch vụ khách hàng

Chương trình khuyến mại “Cài App ngay - Quà liền tay” là một trong những chuỗi hoạt động của chương trình “Tri ân khách hàng” của ngành điện hướng đến kỷ niệm 67 năm Ngày truyền thống ngành điện lực Việt nam (21/12/1954 - 21/12/2021).

Việc cài APP CSKH EVN SPC cung cấp  cho khách hàng nhiều tiện ích như: thông báo tiền điện, chỉ số công tơ, báo mất điện, khách hàng có thể đăng ký mua điện, thanh toán tiền điện, tra cứu tiền điện, tra cứu chỉ số, xem hóa đơn tiền điện, nợ tiền điện… khách hàng không cần phải đến trụ sở Điện lực giao dịch, mang đến nhiều thuận tiện cho khách hàng, giảm tiếp xúc trực tiếp nhất là trong tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp.

Tham dự và chứng kiến buổi quay số có đại diện các đơn vị: Sở Công thương,  đại diện khách hàng sử dụng điện, cùng với sự tham dự  của Báo và Đài phát thanh truyền hình địa phương.

Chương trình đã thu hút 1822  khách hàng tham dự, kết thúc quay số đã tìm ra 31 khách hàng may mắn trúng thưởng gồm 01 giải nhất trị giá 10 triệu đồng; 05 giải nhì, mỗi giải trị giá 5 triệu đồng; 10 khách hàng đạt giải ba, mỗi giải trị giá 2 triệu đồng và 15 khách hàng giải khuyến khích, mỗi giải trị giá 1 triệu đồng. Kết quả khách hàng Lê Thị Thu ở huyện Châu Đức đã may mắn trúng giải nhất của chương trình.

Quang cảnh buỗi lễ Quay số trúng thưởng

Đại diện Sớ Công thương, Công ty Điện lực BRVT và 02 khách hàng sử dụng điện ký biên bản quay số trúng thưởng