Chiều ngày 23 tháng 8 năm 2018 Điện lực Bà Rịa đã tổ chức lớp tập huấn nâng cao công tác dịch vụ khách hàng cho toàn bộ cán bộ công nhân viên và nhân viên dịch vụ bán lẻ điện năng, dưới sự hướng dẫn của  Thạc sĩ Hà Trung Thành, giảng viên Học viện Cán bộ thành phố Hồ Chí Minh.

Qua buổi tập huấn đã trang bị cho CBNV  những nội dung cơ bản về kỹ năng giao tiếp, kỹ năng ứng xử và giải quyết một số tình huống trong thực tế để CBNV, dịch vụ bán lẻ điện năng phấn đấu hoàn thiện bản thân trong công tác chuyên môn, và giao tiếp khách hàng, đáp ứng được yêu cầu  khách hàng ngày càng tốt hơn và hoàn hảo hơn.